고객 서비스

누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 김포골드라인

SERVICE

고객의 소리

고객의소리 게시판은 2023년 11월 1일부터 홈페이지 보안 강화 정책에 따라 비밀글 전용 게시판으로 개편되었음을 알려드립니다.

- 운영 목적에 부합하지 않는 게시글, 욕설 및 광고성 글은 통보없이 삭제 조치될 수 있습니다.
- 온도조절 및 계도조치 요청 등 즉각적인 조치가 필요한 경우 김포골드라인 대표번호 (031-8048-1500)를 이용하시면
더 빠르게 도와 드릴 수 있습니다.
- 주민등록번호 도용, 타인의 명예훼손, 허위비방 등은 법에 의해 처벌될 수 있습니다.
- 고객의 말씀은 통상근무시간(9:00 ~ 18:00, 토, 일, 공휴일 제외)중에 접수 되므로 주말 및 공휴일에는 처리가 다소 지연될 수 있습니다.

고객의소리 게시판은 회원 로그인 후 이용 가능하십니다. 계정이 없는 경우 회원가입 후 이용 바랍니다.

출퇴근시간 지하철 내부가 너무 덥습니다

작성자
12**
작성일
2019-12-06 08:23
조회
2204
안녕하세요
오전 7시20분 운양-김포공항 / 저녁 6시10분 김포공항-운양 김포골드라인을 잘 이용하고 있는 승객입니다.
다름이 아니라, 겨울이 되고나서 승객들의 아우터가 많이 두꺼워지고
외부온도가 떨어짐에 따라 옷을 더욱 따뜻하게 입고 지하철을 탑승하는데요.
아침 저녁으로 지하철 탑승시 워낙 만석이다보니 안에서 더위를 호소하는 승객들이 많습니다.

저또한 추위를 많이 타서 옷을 여러겹 껴입고 롱패딩도 입고 나오면
지하철 내부 열기때문에 땀이 흐릅니다~
옷을 중간에 벗으려고 해도 사람들이 부대끼고 있어서 혹여나 민폐가 될까봐 벗지도 못하고
땀이나는 대로 가만히 내리기만을 기다리고 있습니다 ㅠㅠ

중간에 김포골드라인 운영실로 전화할까도 고민하지만 솔직히 짧으면 짧은 20분 남짓 시간동안
전화해서 조치까지 오래걸리지 않을까 싶어서 주저주저 하다가 안한적이 다수입니다.

건의드리려고 홈페이지에 들어왔더니 이미 비슷한 내용으로 건의하신 분들이 꽤 보이시는데..
조치가 어려울까요?

난방만 틀지 않아도 개선될 것이라고 생각합니다.
오늘도 서서 가는중에 앉아있는 승객의 의자 하단에서 나오는 뜨거운 공기가 더 답답하게 느껴지더라구요..ㅠㅠ
비용도 절감되고 여러모로 좋을 것 같은데 개선가능할지 궁금합니다.
TOP