고객 서비스

누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 김포골드라인

SERVICE

고객의 소리

고객의소리 게시판은 2023년 11월 1일부터 홈페이지 보안 강화 정책에 따라 비밀글 전용 게시판으로 개편되었음을 알려드립니다.

- 운영 목적에 부합하지 않는 게시글, 욕설 및 광고성 글은 통보없이 삭제 조치될 수 있습니다.
- 온도조절 및 계도조치 요청 등 즉각적인 조치가 필요한 경우 김포골드라인 대표번호 (031-8048-1500)를 이용하시면
더 빠르게 도와 드릴 수 있습니다.
- 주민등록번호 도용, 타인의 명예훼손, 허위비방 등은 법에 의해 처벌될 수 있습니다.
- 고객의 말씀은 통상근무시간(9:00 ~ 18:00, 토, 일, 공휴일 제외)중에 접수 되므로 주말 및 공휴일에는 처리가 다소 지연될 수 있습니다.

고객의소리 게시판은 회원 로그인 후 이용 가능하십니다. 계정이 없는 경우 회원가입 후 이용 바랍니다.

승객이 다 타지도 않았는데 문 닫히고 출발

작성자
안소*
작성일
2021-02-25 18:28
조회
1063
승객이 다 타지도 않았는데 지 맘대로 문 닫히고 출발해 버리네요
만원 열차도 아니었고, 승객이 느리게 타고 있었던 것도 아니었는데
앞 승객은 승차하다 다칠 뻔 하고, 뒤에 있던 사람들은 타지도 못하고 서너명 타니까 문 닫혔습니다.
안에 있던 분들도 놀라고 어리둥절한 상황이었어요
운양역에서 양촌 방면으로 출발하는 열차였어요

아무리 무인 열차라도 승객 타고 내릴 때 문 닫고 출발하는 경우는 없어야 하지 않나요
개선이 필요합니다
TOP