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고객의 소리

Re:에어컨 너무추워요

작성자
김포골드라인
작성일
2022-06-09 14:35
조회
553
안녕하세요. 김포골드라인입니다.

먼저 열차 이용 중 불편을 드린 점 사과드립니다.

현재 냉방은 계절별 적정온도(18~26℃)로 설정하여 운영하고 있으며, 덥다는 고객님과 춥다는 고객님의 의견이 상충하고 있어 최적의 설정온도로 조정하여 불편을 해소하고자 노력하고 있다는 점 이해해 주시기 바랍니다.

외부온도, 착석여부 등 사정에 따라 체감온도가 다른 만큼 열차 탑승 중 불편사항이 있으시다면, 대표번호(031-8048-1500)로 전화주시거나 열차내에 승차하고 있는 열차안전원에게 전달해주시면 조치 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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