고객 서비스

누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 김포도시철도가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

SERVICE

공지사항

이른 출근시간대 05시대 배차시 디테일!!

작성자
박지*
작성일
2021-09-02 06:23
조회
414
저는 얼마전 배차시 9호선과의 연계 등 타 지하철의 출발시간을
고려하여 배차를 조정검토의뢰를 올렸는데 아래 답변을 주셨습니다.

감사하며. 다만
===> 배차조정시 말씀드린 "9호선등과의 연계"를
디테일하게 고려하여 최적의 배차가 되도록 의뢰드립니다.

특히 첫차 및 6시15분 이전 골드라인을 이용하기 위해
새벽일찍 집에서 나온 승객입장에서 1분도 안되는 시간차로
9호선급행등을 눈앞에서 놓친다면 너무 힘듭니다.

===> 현재는 30초만 더 빨리 도착해도
06:04분에 출발하는 9호선 급행을 탈수 있는데
그게 안되서 10분을 기다려서 다음 급행9호선을
타고 있습니다.

새벽에 10분은 큰 시간입니다..

여러 상황을 검토하시리라 생각되오나
말씀드린 내용이 승객입장에서의 실질적인 가장 큰
이용편의가 될것이기에 책임자분의 디테일한 검토를
다시 의뢰드립니다.

----------------
안녕하세요 김포골드라인 입니다.

먼저 김포골드라인 열차 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 당사에서는 당월 내에 양촌역을 출발하는 첫 열차의 시간을 앞당겨 고객님들이 원활하게 환승이용을 할 수 있도록

변경할 예정입니다.

저희 열차를 이용하시는 고객님들을 위하여 최선을 다하는 김포골드라인이 되겠습니다.

감사합니다.그게 안되서 10분을 기다려서


안녕하세요 김포골드라인 입니다.

먼저 김포골드라인 열차 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 당사에서는 당월 내에 양촌역을 출발하는 첫 열차의 시간을 앞당겨 고객님들이 원활하게 환승이용을 할 수 있도록

변경할 예정입니다.

저희 열차를 이용하시는 고객님들을 위하여 최선을 다하는 김포골드라인이 되겠습니다.

감사합니다.
TOP