골드라인 직원 근무태만

22년 6월 17일경 골드라인을 탔는데 역무원? 인가요 열차 끝칸에 앉아서 자고 있더라구요? 사람도 많은 시간이라 이용량이 많은 시간대인데.. 귀에는 에어팟 착용에 대놓고 수면까지.. 일 하시는 분 아닌가요? 일 하시는 시간이 아닌가요? 안그래도 열차칸도 작아서 탈 수 있는 사람 수가 많지 않은데 근무시간에 역무원의 행동이 이해가 가지 않습니다.
당시 바로 신고하려고 메모를 해뒀는데 바쁜탓에 이제야 신고합니다. 골드라인 구래에서 김포공항 방면, 내린시간은 오후 4시 56분이고 열차번호 B1219, 왼쪽 가슴팍에 이름표가 있어서 확인했는데 초성만 적겠습니다. 남성이고 ㅈㅅㅁ 이라는 이름이었습니다. 조치를 확실히 취해주세요 근태를 잡아내는 것도 관리자의 역할이라고 생각합니다.

수정합니다 추가로 적을게 있네요 아래에 다른분들의 문의 중 근태문제가 역시나 있네요 심지어 답변으로 6월 17일까지 특별교육을 실시한다고 되어있는데 위의 직원은 교육을 안받았나봅니다? 교육을 안받은 직원이 근무를 한것으로 보이는데 특별교육을 진행했다는 사실은 거짓인가요? 아니면 교육을 했음에도 그러한가요? 교육을 했음에도 이러한 문제가 발생했다면 확실하게 해결바랍니다. 같은 내용의 민원이 반복되고 고쳐지지 않는다면 시민들을 기만하는 행위라고 밖에 보여지지 않네요