Re:김포골드라인 입니다.

안녕하세요 김포골드라인입니다.

김포골드라인을 이용해 주셔서 감사드리며 열차 온도 조절 관련 불편 드려 대단히 죄송합니다.

첫차 출고시 냉방을 20'C -22'C 설정하여 가동하고 있으며 오전 RUSH 시간에 모든 열차내

냉방가동 상태를 확인토록 하여 운행하고 있습니다.

냉방 가동이 고객님들께서 체감할 수 있는 범위가 미약하다고 느낄수 있습니다.

김포골드라인 냉방시스템은 송풍기없이 에어컨만 가동되고 있습니다. 다른 노선 열차와 상이한 부분 입니다.

이점은 개선계획에 있습니다.

홈페이지 접수는 바로 확인이 어려운 부분이 있습니다.

번거로우시겠지만 고객센터 031-8048-1500로 열차번호와 위치를 확인하시어 문의 주시면

해당 열차 파악후 불편사항을 즉시 해소시키도록 하겠습니다. 저희도 쾌적하고 편안한 이용이 가능하도록 노력 하겠습니다.

좋은 하루 되십시오. 감사합니다.