Re:안전운행 요청 드립니다.

안녕하세요 김포골드라인입니다.
먼저 김포골드라인 이용 중 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 내용은 앞차와 안전거리 유지를 위한 전동차의 속도를 줄이는 과정에서 발생된 일시적 현상으로 속도변화에 따른 안전장치가 작동한 것으로 분석되었습니다.

이 과정에서 객실에 충격으로 전달되어 고객님들께 불편을 드렸습니다. 다시 한번 사과 드립니다.

저희 골드라인에서는 동일현상 예방을 위한 사전감속 운행 등 다각도로 충격방지에 노력을 하고 있으며 더욱 안전하고 편리한 열차운행에 모든 직원이 최선을 다하겠습니다.

항상 저희 골드라인에 관심과 사랑을 주셔서 감사드립니다.