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누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 김포골드라인

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고객의 소리

Re:너무 갑갑해요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

작성자
김포골드라인
작성일
2021-11-15 13:49
조회
590
안녕하세요. 김포골드라인입니다. 이용 중 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

현재 김포골드라인은 이용시민의 쾌적한 열차환경 조성을 위해 전 열차에 송풍기를 설치하여 지속 가동 중에 있습니다.

또한, 이용객이 집중되는 시간대는 온도상승을 고려하여 냉방기 설정 온도 하향조정 및 송풍기 집중가동 등의 조치를 하고 있습니다. 추가적으로 열차안전원에게 민원사항을 전달하여 송풍기를 최대치로 설정할 수 있게 교육하여 동일한 일이 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

추가 문의 사항 있으시면 대표번호(031-8048-1500)로 전화주시면 신속히 처리해드리겠습니다. 감사합니다.
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