안녕하세요 김포골드라인 입니다.
김포골드라인 이용 중 객실온도로 인해 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
현재 김포골드라인에서 운용중인 차량은 냉/난방 시스템 상 설정온도와 실내 돈도를 비교하여 냉/난방을 운용하고
있습니다.
춘/추/동계의 경우 영업운행 전 차량기지에 차량 기동 후 실내온도 18ºC 이하로 측정되며 그에 따라 열차 운행 전 환기
설정 후 승객이 탑승하여 실내온도가 상승함에 따라 냉방가동 가능 온도 도달 시 냉방 설정하여 냉방을 운용 하고 있습니다.
ex) 실내온도 20ºC, 설정온도18ºC시 냉방 가동 가능
실내온도 18ºC, 설정온도18ºC시 냉방 불가능
최근 기온이 상승하고 혼잡률이 높아짐에 따라 실내체감 온도가 높아져 영업운행 전 차량기지에서 차량 기동 후 영업운행 시작시
즉시 냉방을 운용하고 있습니다만 개인마다 느끼는 온도가 다를 수 있어 춥다 덥다로 상이한 민원이 지속적으로 발생 함에따라
이에대한 대안으로 객실 내 공기의 흐름을 원활하게 해줄 송풍기 설치에 대하여 김포시에서 발주를 진행하였으며, 추후 송풍기가
설치된 사양으로 차량을 도입할 예정 입니다.
저희 김포골드라인에서는 탑승하시는 고객님들께 쾌적한 교통서비스를 제공하고자 최대한으로 노력하고 있습니다.
앞으로도 저희 김포골드라인에 대한 변함없는 관심과 애증을 부탁드리며 귀하의 앞날에 건강과 행운이 행께하길 기원
