안녕하세요? 늘 김포골드라인을 이용해 주셔서 감사드립니다.
고객님께서 김포골드라인을 이용하면서 혼잡한 출근길에 폭행을 당하신 것에 대해 심심한 위로의 말씀을 드립니다.
열차내에서 다른 고객으로부터 폭행이나 폭언을 당하셨다면 열차내 출입문 옆에 있는 비상통화장치를 이용하시면 우리회사 종합관제실과 직접 연락이 되어 위기 상황에 대해 신속하게 대처할 수 있습니다.
또한 김포골드라인 대표전화(031-8048-1500)로 전화하시면 처리하도록 하겠습니다.
오늘도 건강하시고 기분좋은 하루 보내시기 바라겠습니다. 감사합니다.
