지연이 됐는데 왜 안내방송을 안해주시나요?!

4월22일 7시33분 구래역에서 김포공항행 전철을 탔는데
앞차가 고장이 나서 지연되고 있다는걸 왜 방송을 안해주시나요??? 전철안에서 얼마나 조마조마했는데요!
제발 안내방송좀 해주세요! 20.12.20 월요일에 지연사고때믄에 고생한 사람인데 역시나 같은 일이 반복되니깐
골드라인 너무 싫어지네요..
덕분에 엄청 지각합니다