안녕하세요 김포골드라인 입니다.
객실환경을 제공하기 위하여 자동온도조절장치에 의해 객실온도를 관리하고 있으나, 객실 내 이용객 증가로 인한 습도 및 온도가
상승할 경우에어컨이나 송풍기를 일시적으로 가동하여 객차 내 상승한 온도를 순간적으로 낮춰주는 경우가 있습니다.
같은 객차 내에서도 탑승위치 및 착석여부의 차이로 인하여 덥다 및 춥다는 의견이 공존하여 모든 사람을 만족할 만한 객실온도를
유지하는 데에는 어려움이 있으나, 객실 상황에 따라 냉방장치를 탄력적으로 가동하여 불편을 해소할 수 있도록 노력하겠습니다.
더불어, 홈페이지는 실시간 관리가 어려우니 향후 열차 이용 중 객실온도 등 신속한 조치가 필요하신 경우
김포골드라인 대표번호(031-8048-1500)으로 면 즉시 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
