고객 서비스

누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 김포골드라인

SERVICE

고객의 소리

고객의소리 게시판은 2023년 11월 1일부터 홈페이지 보안 강화 정책에 따라 비밀글 전용 게시판으로 개편되었음을 알려드립니다.

- 운영 목적에 부합하지 않는 게시글, 욕설 및 광고성 글은 통보없이 삭제 조치될 수 있습니다.
- 온도조절 및 계도조치 요청 등 즉각적인 조치가 필요한 경우 김포골드라인 대표번호 (031-8048-1500)를 이용하시면
더 빠르게 도와 드릴 수 있습니다.
- 주민등록번호 도용, 타인의 명예훼손, 허위비방 등은 법에 의해 처벌될 수 있습니다.
- 고객의 말씀은 통상근무시간(9:00 ~ 18:00, 토, 일, 공휴일 제외)중에 접수 되므로 주말 및 공휴일에는 처리가 다소 지연될 수 있습니다.

고객의소리 게시판은 회원 로그인 후 이용 가능하십니다. 계정이 없는 경우 회원가입 후 이용 바랍니다.

Re:공지사항 얘기 그만하시고 제발.....

작성자
김포골드라인
작성일
2022-10-19 09:10
조회
283
안녕하세요.
김포골드라인 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
최근 출퇴근 고객증가로 열차내 혼잡도가 한계상황에 이르고 있어 냉방효과가 제대로 발휘하지 못하고 있습니다.
또한, 간절기로 외기온도와 차이가 발생으로 자동조절이 고객님들 체감에 많은 차이가 발생하고 있습니다.
이에, 차내 승무원들로 하여금 수동조작을 통하여 좀더 효과가 발생할 수 있도록 조치하겠습니다.
항상 저희 골드라인에 관심과 사랑을 주셔서 감사드립니다.
TOP