고객 서비스

누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 김포골드라인

SERVICE

고객의 소리

고객의소리 게시판은 2023년 11월 1일부터 홈페이지 보안 강화 정책에 따라 비밀글 전용 게시판으로 개편되었음을 알려드립니다.

- 운영 목적에 부합하지 않는 게시글, 욕설 및 광고성 글은 통보없이 삭제 조치될 수 있습니다.
- 온도조절 및 계도조치 요청 등 즉각적인 조치가 필요한 경우 김포골드라인 대표번호 (031-8048-1500)를 이용하시면
더 빠르게 도와 드릴 수 있습니다.
- 주민등록번호 도용, 타인의 명예훼손, 허위비방 등은 법에 의해 처벌될 수 있습니다.
- 고객의 말씀은 통상근무시간(9:00 ~ 18:00, 토, 일, 공휴일 제외)중에 접수 되므로 주말 및 공휴일에는 처리가 다소 지연될 수 있습니다.

고객의소리 게시판은 회원 로그인 후 이용 가능하십니다. 계정이 없는 경우 회원가입 후 이용 바랍니다.

전체 6,614
번호 제목 작성자 작성일 추천 조회
공지사항
고객의 소리 제안에 대한 답변
김포골드라인 | 2022.11.14 | 추천 0 | 조회 13277
김포골드라인 2022.11.14 0 13277
공지사항
1. 열차 내 시설물 제거 제안에 대한 답변
김포골드라인 | 2022.11.14 | 추천 0 | 조회 13320
김포골드라인 2022.11.14 0 13320
공지사항
2. 역을 나누어 운행해 달라는 제안에 대한 답변
김포골드라인 | 2022.11.14 | 추천 0 | 조회 13732
김포골드라인 2022.11.14 0 13732
공지사항
3. 탑승인원 제한 요청에 대한 답변
김포골드라인 | 2022.11.14 | 추천 0 | 조회 13801
김포골드라인 2022.11.14 0 13801
공지사항
4. 급행열차 도입 제안에 관한 답변
김포골드라인 | 2022.11.14 | 추천 0 | 조회 13792
김포골드라인 2022.11.14 0 13792
공지사항
5. 중간역 회차 제안에 대한 답변
김포골드라인 | 2022.11.14 | 추천 0 | 조회 13239
김포골드라인 2022.11.14 0 13239
공지사항
6. 배차간격에 관한 문의에 대한 답변
김포골드라인 | 2022.11.14 | 추천 0 | 조회 13180
김포골드라인 2022.11.14 0 13180
공지사항
7. 에어컨 가동 문의에 대한 답변
김포골드라인 | 2022.11.14 | 추천 0 | 조회 13745
김포골드라인 2022.11.14 0 13745
공지사항
할로윈 사고관련 제기된 민원에 대한 답변
김포골드라인 | 2022.11.02 | 추천 0 | 조회 13505
김포골드라인 2022.11.02 0 13505
공지사항
김포도시철도 유실물 센터 이전 안내
김포골드라인 | 2022.06.24 | 추천 0 | 조회 18342
김포골드라인 2022.06.24 0 18342
3618
비밀글 승무원의 지연안내 미흡 및 열차지연에 대한 요금 반환요구
김관* | 2023.12.18 | 추천 0 | 조회 10
김관* 2023.12.18 0 10
비밀글 Re:승무원의 지연안내 미흡 및 열차지연에 대한 요금 반환요구
김포골드라인 | 2023.12.22 | 추천 0 | 조회 1
김포골드라인 2023.12.22 0 1
3617
비밀글 열차 안내자들은 인명사고 방치하시는분들인가요?
이우* | 2023.12.18 | 추천 0 | 조회 6
이우* 2023.12.18 0 6
비밀글 Re:열차 안내자들은 인명사고 방치하시는분들인가요?
김포골드라인 | 2023.12.20 | 추천 0 | 조회 2
김포골드라인 2023.12.20 0 2
3616
비밀글 열차 지연증 문의했는데 바쁘니까 통합센터 가라구요?
신호* | 2023.12.18 | 추천 0 | 조회 6
신호* 2023.12.18 0 6
비밀글 Re:열차 지연증 문의했는데 바쁘니까 통합센터 가라구요?
김포골드라인 | 2023.12.20 | 추천 0 | 조회 1
김포골드라인 2023.12.20 0 1
3615
비밀글 환불요청
신동* | 2023.12.18 | 추천 0 | 조회 4
신동* 2023.12.18 0 4
비밀글 Re:환불요청
김포골드라인 | 2023.12.20 | 추천 0 | 조회 2
김포골드라인 2023.12.20 0 2
3614
비밀글 열차 지연 증명서 발급
배현* | 2023.12.18 | 추천 0 | 조회 4
배현* 2023.12.18 0 4
비밀글 Re:열차 지연 증명서 발급
김포골드라인 | 2023.12.20 | 추천 0 | 조회 1
김포골드라인 2023.12.20 0 1
3613
비밀글 열차운행 지연에 따른 미이용 교통비 반환/취소 요청
천준* | 2023.12.18 | 추천 0 | 조회 5
천준* 2023.12.18 0 5
비밀글 Re:열차운행 지연에 따른 미이용 교통비 반환/취소 요청
김포골드라인 | 2023.12.20 | 추천 0 | 조회 1
김포골드라인 2023.12.20 0 1
3612
비밀글 지연에 대한 대처가 이게 최선입니까?
박진* | 2023.12.18 | 추천 0 | 조회 6
박진* 2023.12.18 0 6
비밀글 Re:지연에 대한 대처가 이게 최선입니까?
김포골드라인 | 2023.12.20 | 추천 0 | 조회 2
김포골드라인 2023.12.20 0 2
3611
비밀글 회사제출용 지연확인서 발급해주세요
db******* | 2023.12.18 | 추천 0 | 조회 4
db******* 2023.12.18 0 4
비밀글 Re:회사제출용 지연확인서 발급해주세요
김포골드라인 | 2023.12.20 | 추천 0 | 조회 1
김포골드라인 2023.12.20 0 1
3610
비밀글 지연확인증 발급 문의드립니다
김소* | 2023.12.18 | 추천 0 | 조회 4
김소* 2023.12.18 0 4
비밀글 Re:지연확인증 발급 문의드립니다
김포골드라인 | 2023.12.20 | 추천 0 | 조회 2
김포골드라인 2023.12.20 0 2
3609
비밀글 열차 지연대처
한혜* | 2023.12.18 | 추천 0 | 조회 6
한혜* 2023.12.18 0 6
비밀글 Re:열차 지연대처
김포골드라인 | 2023.12.20 | 추천 0 | 조회 2
김포골드라인 2023.12.20 0 2
TOP