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고객의 소리

Re:승차 하는줄 안하는줄 구분 요청

작성자
김포골드라인
작성일
2023-05-19 17:38
조회
294
안녕하십니까.
시간을 내어 제안을 해주셔서 감사합니다.
고객님께서 말씀해주신 승차하는 승객과 기다리는 승객의 줄을 나누는 방안에 대해서는 열차 내부 상황에 따라 개인의 판단 하에 다음열차를 이용하는 것으로 미리 줄을 나누어 서는 것에 어려움이 있습니다.
김포골드라인은 승강장 내 질서유지를 위해 철도안전도우미를 배치하여 운영하고 있으며, 열차 탑승 시 질서가 유지될 수 있도록 미탑승 승객에게 옆으로 비켜주시길 요청하고 있습니다.
고객님께서 남겨주신 의견을 참고하여 더 나은 방법을 찾도록 노력하겠습니다.
항상 골드라인을 이용해주셔서 감사합니다.
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