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Re:문에 끼여서 다칠뻔함

작성자
김포골드라인
작성일
2022-12-22 18:19
조회
177
안녕하십니까.
먼저 김포골드라인을 이용 중 불편을 드려 죄송합니다.

사우역에서 고객님께서 열차 승차 시 어떠한 상황인지 모두 확인하였습니다.
그날 사우역에 도착한 열차는 36초간 정차하여 충분한 승차시간이 있었지만
많은 고객들이 뒤쪽에 편중되어 승차하시다 보니 시간이 부족하여 위험한 상황이 발생하였던 것으로 보여집니다.
김포골드라인을 운행 중인 모든 열차는 무인운전시스템으로 설계되었고 출입문 열림 시간과 닫힘 시간이 설정된 시간에 동작을 하게 되어있습니다.
앞으로 열차가 승강장에 도착 시 좀더 꼼꼼히 확인하여 안전사고가 발생되지 않도록 최선을 다하겠습니다. 또한, 승차, 하차 시에는 좀 더 주의를 기울여 이용해주시면 감사하겠습니다.

항상 골드라인을 이용해주셔서 감사합니다.
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