Re:김포골드라인 입니다.

안녕하세요 김포골드라인 입니다.

김포골드라인을 이용하시면서 객실온도로 불편을 드린 점 사과드립니다.

김포골드라인은 시기에 맞는 적정한 객실온도를 제공하기 위하여 계절, 시간대별 냉·난방기 설정 온도를 상이하게 조정하여 운영하고 있으나

이용객이 많은 출·퇴근시간대 객실온도가 순간적으로 상승하면서 불편을 드린 것으로 사료됩니다.

다만, 같은 객차 내에서도 탑승위치 및 착석여부의 차이로 인하여 덥다 및 춥다는 의견이 공존하여 모든 사람을 만족할 만한 객실온도를 유지

하는 데에는 어려움이 있으니 이 점 양해 부탁드리며, 객실 내 혼잡도가 높은 출·퇴근시간대에는 냉·난방장치를 탄력적으로 가동하여 불편을

해소할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.