고객 서비스

누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 김포골드라인

SERVICE

공지사항

Re:김포골드라인 입니다.

작성자
김포골드라인
작성일
2020-06-15 16:50
조회
900
안녕하세요 김포골드라인 입니다.

김포골드라인을 이용하시면서 객실온도로인해 불편을드려 대단히 죄송합니다.

김포골드라인은 쾌적한 전동차 이용환경을 제공 하기 위하여 객실상황에 따라 냉방기가 자동으로 가동 및 중단을 반복할 수 있도록

자동온도조절장치에 의해 객실온도를 관리하고 있으나, 냉방기 설정 온도 만큼 상승하지 않아 즉각적으로 가동 되지 않은 것 같습니다.

이용객의 상황 및 승차위치, 착석여부의 차이로 적정한 객실온도를 유지하는데 어려움이 있으나, 객실 상황에 대한 모니터링을 더욱

강화하여 쾌적한 객실환경을 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 아울러, 향후 열차 이용 중 냉방 관련 추가 불편사항이 있으실 경우

김포골드라인 대표번호 031-8048-1500로 연락주시면 신속히 조치할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.
TOP