고객 서비스

누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 김포골드라인

SERVICE

공지사항

열차고장 조치미흡

작성자
이수*
작성일
2022-11-23 09:43
조회
362
구래역에서 타는 사람인데요.
열차 들어올 때부터 스크린도어에 제대로 맞춰서 멈추지도 않았고, 스크린도어 열리자마자 브레이크 갈려서 나는 쇠 냄새 엄청 심하게 났는데 그걸 그대로 운행 합니까?

마산역에서 장기역까지 섰다가 멈췄다 반복하면서 가고 계속 덜덜거리는 소리 내면서 달리다가 장기역에서 첫번째 칸에선 스크린도어도 안열어주고 내리라는 방송도 한참 늦게 하고, 안전 메뉴얼이 없어요?

그리고 장기역에서 한참 있다가 방송해서 내리라고 하고, 회차한다고 하면 다음열차는 언제 부터 운행가능한지 왜 그런 방송 안하는거죠?

그리고 역내에 환기 시스템 없나요? 브레이크 갈려서 나는 쇠 냄새가 가득나고 있는데 방송하나 안하던데요?
TOP