Re:압박

안녕하십니까.
열차 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

최근 열차이용객의 증가로 출퇴근 시에는 한계상황에 이르고 있습니다.
당사에서는 안전확보와 혼잡에 대한 개선책을 마련하고자 최선을 다하고 있습니다.
가장 혼잡한 출퇴근 시간대에는 승강장 근무인원을 늘려 승강장과 열차 내 질서유지를 위해 노력하고 있습니다.

2024~2025년도에 6개 편성(12량)을 추가 도입할 예정이며, 배차간격을 2분30초 간격으로 줄여 운행할 계획을 세우고 있습니다.

김포시에서도 내년 중 새로운 노선버스를 계획하고 있는 바, 열차이용객의 분산을 기대하고 있습니다.

고객님의 안전한 열차 이용을 위해 해결방안을 더 연구하겠습니다.
항상 골드라인을 이용해 주셔서 감사합니다.