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Re:강성2

작성자
김포골드라인
작성일
2022-08-24 09:36
조회
437
안녕하십니까. 김포골드라인입니다.
고객님 열차 이용 중 불편을 드려 죄송합니다.

김포시에서도 버스전용차로 등 대중교통체계 개선에 적극노력하고 있습니다만, 최근 출퇴근시의 교통량이 도로(버스)이용객은 감소하고 철도이용객은 좀더 증가현상이 나타나고 있습니다.
출근시에는 열차에 고객이 몰려 한계상황에 이르고 있습니다.

구래에서부터 승차인원이 증가하여 풍무와 고촌에 이르면 정점에 이르게 되며, 경우에 따라서는 승객폭증으로 2~3개 뒤편의 열차에 승차하는 일이 다반사입니다. 이미 승차한 고객과 새로이 승차하고자 하는 고객들의 의견이 많이 상충하고 있습니다.

이러한 현상을 완화하고자 출근시의 양촌~구래역간 열차를 줄여 열차간격을 3분으로 유지하고 있습니다. 2024년말 5편성의 추가투입이 되면 좀 더 완화가 될것으로 판단됩니다.

회사에서도 안전요원을 배치했으며 질서유지에 더욱 충실히 실행하도록 하겠습니다. 한편으로 고객과의 직접적 접촉과 통제에 한계가 있어 높은 시민의식으로 많은 협조를 기대합니다.

항상 저희 골드라인에 관심과 사랑을 주셔서 감사드립니다.
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