Re:골드라인 운영 개선 요청

안녕하십니까.
고객님의 소중한 제안 감사합니다.

현재 김포골드라인은 열차이용객의 증가로 출퇴근 시에는 한계상황에 이르고 있습니다. 고객님이 제안하신 열차 내 시설물 설치는 혼잡시 위험요인이 될 수 있으므로 추가 설치가 어렵습니다.
열차 내 안내방송의 경우, 현재 송출되고 있는 내용은 철도교통기관에 공통적으로 요구되는 기본 방송을 시행하고 있습니다. 또한, 열차 내 질서유지를 위해 안내방송을 송출해 달라는 상반된 민원이 제기되고 있는 바, 방송문안 검토를 통해 더욱 효율적으로 내용을 전달할 수 있는 방안을 연구하고 개선하겠습니다.

항상 골드라인에 관심과 사랑을 주셔서 감사합니다.