고객 서비스

누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 김포골드라인

SERVICE

공지사항

Re:스피커로 통화하는 노인들

작성자
김포골드라인
작성일
2022-11-22 16:24
조회
311
안녕하세요. 김포골드라인입니다.

열차 이용 중 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
고객의 소리 게시판은 실시간 모니터링 시스템이 아니어서 문의 주신 민원내용으로는 해당 승무원이 누구인지 알 수가 없어 11월 21일부터 5일 동안 전체 승무원을 대상으로 서비스 교육을 시행하여 전동차 내 소란을 행하는 고객의 계도 조치를 하도록 하겠습니다.

저희 김포골드라인에 관심을 가지고 이용해 주심에 대단히 감사드립니다.
TOP