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Re:지하철내 안전지도도 없이

작성자
김포골드라인
작성일
2022-11-22 16:22
조회
325
안녕하십니까. 김포골드라인입니다.

먼저 저희 승무원의 부적절한 고객서비스 제공으로 불쾌함을 느끼셨을 고객님께 정중히 사과의 말씀 드리겠습니다.
김포공항역은 항상 붐비는 정거장으로서 다른 역과는 달리 약 40초의 열림시간이 있으므로 안전하게 이용하시기를 당부드립니다.
해당 승무원이 누구인지 주신 민원내용으로 알 수가 없어 전체 승무원에게 11월 21일부터 해당 민원내용을 전파교육 및 친절교육을 시켜 다시는 이러한 일이 없도록 하겠습니다.

저희 김포골드라인을 이용해주심에 감사드리며, 고객님들의 지적과 조언을 귀담아 듣는 김포골드라인이 되겠습니다. 감사합니다.
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