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Re:지하철 문좀 보고 닫으세요
작성자
김포골드라인
작성일
2022-11-09 09:01
조회
329
안녕하십니까. 고객님.
열차 이용 중 불편과 걱정을 끼쳐드려 죄송합니다.
고객님께서 승차시 하차고객이 쏠려 하차하는 과정에 승차할 시간이 부족하게 되어 문이 빨리 닫히는 것으로 느꼈을 것으로 생각됩니다.
해당 열차 확인결과 열려있는 시간은 14~15초로 확인되었습니다. 앞으로 승,하차시 더욱더 세밀하게 출입문 관리를 하여 이러한 상황이 없도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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안내요원 고생하는건 아는데 교육 좀 시키세요
koinu
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