Re:마산역 안내해주시는분

안녕하십니까. 귀하께서 고객의소리를 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.
귀하의 민원내용은 “철도안전도우미 근무태도”에 관한 것으로 이해됩니다.
귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.
먼저 열차 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
김포골드라인은 승장장 질서유지 및 안전을 위하여 김포시의 지원을 받아 철도안전도우미를 배치하여 운영하고 있습니다.
철도안전도우미 정기 교육 시 남겨주신 내용을 반영하여 개선할 수 있도록 하겠습니다.
답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 업무시간(09:00~18:00)에 김포골드라인 대표번호(031-8048-1500)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.