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고객의 소리

Re:배차 간격 문의

작성자
김포골드라인
작성일
2023-07-07 17:49
조회
123
안녕하십니까. 귀하께서 고객의소리를 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.
귀하의 민원내용은 “2023. 7. 5. 배차 간격”에 관한 것으로 이해됩니다.
귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.
2023. 7. 5. 8:30경 운행장애로 인해 열차지연이 발생했습니다. 먼저 열차지연으로 인해 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
열차의 시간표가 변경된 것은 아니며, 향후 차량정비 및 유지보수에 더욱 만전을 기하여 동일한 문제가 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 업무시간(09:00~18:00)에 김포골드라인 대표번호(031-8048-1500)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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