Re:직원? 공익?

안녕하십니까. 귀하께서 고객의소리를 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.
귀하의 민원내용은 “직원 근무태도”에 관한 것으로 이해됩니다.
귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.
김포골드라인의 고객안전원은 순회점검, 승강장 안전관리 업무 수행 이외에는 통합관리실 내부에서 역사 전체를 모니터링하고 있습니다. 글에 남겨주신 내용으로 확인한 결과 발생사실을 발견하지 못하였음을 알려드립니다.
향후 고객안전원 교육 시 내용을 공유하고, 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 업무시간(09:00~18:00)에 김포골드라인 대표번호(031-8048-1500)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.