Re:배차시간

안녕하십니까. 귀하께서 고객의소리를 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.
귀하의 민원내용은 “열차 시격 변경 요청”에 관한 것으로 이해됩니다.
귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.
열차운행시간표의 변경은 2023. 2. 24. 혼잡도 완화를 위하여 열차운행 간격을 3분 7초로 조정하는 과정에서 발생하였습니다.
향후 추가 열차가 도입되면 열차 시격을 더욱 단축하면서 열차운행시간표를 재조정할 수 있게 됩니다.
한정된 자원 내에서 안전을 확보하기 위한 조치로서 고객님의 양해를 구하며, 열차시간 변경으로 인해 불편을 겪게 해드린 점 죄송합니다.
답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 업무시간(09:00~18:00)에 김포골드라인 대표번호(031-8048-1500)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.