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1. 열차 내 시설물 제거 제안에 대한 답변

작성자
김포골드라인
작성일
2022-11-14 17:08
조회
18626
Q. 좌석을 제거하거나 무좌석 열차, 유좌석 열차를 교대 운행해주세요

A. 좌석제거로 승차공간을 확보할 수는 있으나 좌석 하단에는 난방장치 및 손잡이 등 지지대의 프레임과 연결되어 있어 좌석을 제거할 경우 차량안전에 문제가 발생할 수 있으며 또한, 좌석 제거로 인해 더 많은 인원이 탑승할 경우 만차 하중을 상회하게 되어 또 다른 위험요인이 대두하게 됨으로 제거할 수 없습니다. 고객님의 안전을 위해 양해바랍니다.


Q. 혼잡열차 해결방안으로 출입문 손잡이 제거를 제안합니다

A. 탑승객의 안전을 위한 최소한의 규칙인 [도시철도차량 안전기준에 관한 규칙] 제34조 제3항에 따라 승객용 출입구의 좌우측에 손잡이를 설치하는 것은 법적 의무사항이며 법적 준수사항입니다. 손잡이 제거시 안전사고가 발생할 수 있어 고객님의 안전을 위해 이해를 바랍니다.
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