안녕하세요 김포골드라인 입니다.
김포골드라인 이용중 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
열차 내 에티켓을 준수하지 않는 고객으로 인해 불편을 겪어 언짢으셨으리라 생각됩니다.
김포골드라인은 임산부 이용객의 열차이용 편의를 증진하기 위하여 임산부 배려석 안내제표 부착 및 주기적인 안내방송 송출 등
을 시행하고 있으나 고객님의 말씀처럼 이를 준수하지 않는 일부 고객들로 인하여 당사 또한 안타깝게 생각합니다.
향후 주기적인 안내방송, 열차안전원 계도 등을 통하여 열차 내 기본 에티켓 문화가 정착되도록 노력 하겠습니다.
감사합니다.