세치기 폭행 건 민원 신고 및 김포공항역 두줄서기 라인 위치 변경 요청

안녕하세요, 금일 열차 운행 요원분에게 세치기로 인한 폭력건으로 민원 제기한 고객입니다.

출근할때마다 세치기를 하는 분들이 굉장히 많은데, 오늘은 제가 세치기하는 사람한테 폭행까지 당해서요.

사소한거라고 넘기다가 사고가 크게 터질 것 같아 민원을 넣습니다.

21.05.06 오전 6시 27분에 김포공항역에서 구래행 열차를 탑승하였습니다. 탑승 과정에서 뒤에 있던 분이 앞으로 나와 세치기를 하며 온몸으로 저를 강하게 밀치더군요.
굉장히 아프고, 황당하고, 또한 두렵기까지 했습니다.

아, 이 사람이 한 번 선을 넘었으니 계속해서 세치기를 위해 폭력을 휘두르겠구나. 다음번에는 더 큰일이 벌어질 수 있겠구나. 라는 생각이 들더군요.

세치기하기 위해 저에게 폭행을 저지른 사람은 이번 한번만 폭력을 휘두른 것이 아닙니다.
매번 세치기를 하는 사람인데, 점점 정도가 심해져서 5월 4일에는 탑승시 고의로 제 발뒤꿈치를 세게 차면서 탑승을 했었고, 이번에는 의도적으로 세게 부딪히면서 세치기를 한 것 입니다.

탑승할 때 발생한 일이라 안쪽에서는 보이지 않았나봐요. 열차 운행 요원분은 모르시더라고요.

이대로 저 사람을 방치하면 조만간 사고가 크게 일어날 것 같습니다.

제가 요청드리는 것은
[안전 요원의 배치]
또는
[김포공항역 두줄서기 라인 위치 변경] 입니다.

아마 전자는 인건비 때문에 어려울 거라 생각되고,
그나마 비용이 덜 들어가고
사람들의 인식에 변화를 줄 수 있는,
세치기 하는 사람들이 조금이나마 눈치를 볼 수 있게 되는 [탑승선 위치 변경]을 요청드립니다.

골드라인의 다른 역들은
두줄서기 라인이 탑승구 가장자리 쪽으로 형성이 되어있어, 사람들이 드러내놓고 출입문 가운데에 서있거나
함부로 세치기하지 못합니다.

반면, 김포공항역은 두줄서기 라인이 탑승구 안쪽으로 형성되어, 세치기를 하더라도 눈치를 덜 보게되고, 사람들도 세치기 하는 사람들에게 눈총을 주기도 애매한 상황이 되어버립니다.

김포공항역 두줄서기 라인의 정상화는,
줄서기에 대한 인식의 정상화가 될 것입니다.

첫번째 사진은 김포공항역에서 세치기 하는 분들이 많아,
일 예를 들어드리기 위해 첨부하였습니다.
2-3번째 사진은 김포공항역 두줄서기 라인과 다른 골드라인 역들의 두줄서기 라인 비교 사진입니다.

늘 수고 많으십니다.

부디 해당 민원을 심사숙고 해주시어,
사고를 막고, 질서를 바로 잡아주시기를
간곡히 부탁드립니다.

감사합니다.