고객 서비스

누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 김포골드라인

SERVICE

공지사항

Re:열차탑승직원 아무일도 안하시는데 왜 자리만 차지하고있죠 ?

작성자
김포골드라인
작성일
2022-05-23 13:11
조회
499
안녕하세요 김포골드라인입니다.
먼저 이용중 불편을 드려 죄송합니다.

경전철 특성상 좁은 열차안에서 RH시간대에 혼잡한 열차로 출근하시는 김포시 시민들에게 항상 죄송스러운 마음입니다.
열차에 탑승하는 승무원은 별도로 승무원업무와 임무가 규정으로 되어 있어 이 규정대로 근무하도록 교육하고 있습니다.

즉, 차량고장 등 이례상황 발생 시 응급조치 및 수동운전업무 등과 유실물처리, 교통약자 보호 등의 업무를 수행하고 있습니다.

해당 승무원은 별도로 엄중교육 및 재발방지 조치하겠습니다. 이후,김포경전철 승무원체험프로그램을 시행할 예정이니 참여를 기대합니다.

자세한 문의는 031-8048-1672번으로 문의주시면 친절하게 답변해 드리겠습니다.

김포골드라인에 관심을 가지고 문의주심에 대단히 감사드립니다.
TOP