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고객의 소리

Re:습해요

작성자
김포골드라인
작성일
2022-06-09 14:33
조회
394
안녕하세요. 김포골드라인입니다.

열차 이용 중 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

차내가 습하다는 의견을 주셨는데 간략하게 설명을 드리고 이용에 불편이 없도록 조치하겠습니다.

열차내부는 에어컨, 선풍기(라인플로어팬), 급기장치, 환기장치 등이 설치되어 있어 항상 신선하도록 운영하고 있습니다만 외부온도와 내부온도 차이가 높을 경우 눈에 보이지는 않지만 습도가 높아져 불쾌감을 유발할 수 있습니다. 그래서 자동 환기가 되도록 설계를 하여 운영하고 있고 보다 신속하게 습도를 낮추는 방법은 선풍기를 가동하거나 환기장치를 가동합니다. 향후에도 이용 중 습할 경우 차내에 승차하고 있는 열차안전원에게 요청하시면 즉시 조치도록 하겠습니다.

추가 문의사항이 있으시면 대표번호(031-8048-1500)로 전화주시면 신속히 처리해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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