고객 서비스

누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 김포골드라인

SERVICE

고객의 소리

고객의소리 게시판은 2023년 11월 1일부터 홈페이지 보안 강화 정책에 따라 비밀글 전용 게시판으로 개편되었음을 알려드립니다.

- 운영 목적에 부합하지 않는 게시글, 욕설 및 광고성 글은 통보없이 삭제 조치될 수 있습니다.
- 온도조절 및 계도조치 요청 등 즉각적인 조치가 필요한 경우 김포골드라인 대표번호 (031-8048-1500)를 이용하시면
더 빠르게 도와 드릴 수 있습니다.
- 주민등록번호 도용, 타인의 명예훼손, 허위비방 등은 법에 의해 처벌될 수 있습니다.
- 고객의 말씀은 통상근무시간(9:00 ~ 18:00, 토, 일, 공휴일 제외)중에 접수 되므로 주말 및 공휴일에는 처리가 다소 지연될 수 있습니다.

고객의소리 게시판은 회원 로그인 후 이용 가능하십니다. 계정이 없는 경우 회원가입 후 이용 바랍니다.

Re:김포골드라인 입니다.

작성자
김포골드라인
작성일
2020-08-21 14:00
조회
874
안녕하세요 김포골드라인 입니다.

김포골드라인은 방송안내, 포스터 , 직원계도 등 마스크 미착용자에대한 계도활동을 하고 있으나

일부 시민의식이 부족한 이기적인 상식밖의 사람들로인해 어려움을 겪고있습니다.

고객님의 마음은 충분히 공감하나 1인역사 근무로 한명한명 제지를 할 수 없었던점 너그러운 양해 부탁드립니다.

저희도 더 적극적인 계도활동 하도록 하겠습니다.

김포골드라인 홈페이지는 실시간 확인이 어렵습니다.

대표번호 031-8048-1500로 열차번호 열차위치등 알려주시면 신속히 조치하도록 하겠습니다.

감사합니다.
TOP