고객 서비스

누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 김포골드라인

SERVICE

고객의 소리

고객의소리 게시판은 2023년 11월 1일부터 홈페이지 보안 강화 정책에 따라 비밀글 전용 게시판으로 개편되었음을 알려드립니다.

- 운영 목적에 부합하지 않는 게시글, 욕설 및 광고성 글은 통보없이 삭제 조치될 수 있습니다.
- 온도조절 및 계도조치 요청 등 즉각적인 조치가 필요한 경우 김포골드라인 대표번호 (031-8048-1500)를 이용하시면
더 빠르게 도와 드릴 수 있습니다.
- 주민등록번호 도용, 타인의 명예훼손, 허위비방 등은 법에 의해 처벌될 수 있습니다.
- 고객의 말씀은 통상근무시간(9:00 ~ 18:00, 토, 일, 공휴일 제외)중에 접수 되므로 주말 및 공휴일에는 처리가 다소 지연될 수 있습니다.

고객의소리 게시판은 회원 로그인 후 이용 가능하십니다. 계정이 없는 경우 회원가입 후 이용 바랍니다.

장기역 출발 첫차 (05:30) 출발 15분전 엘리베이터라도(1개) 가동 요청

작성자
채영*
작성일
2022-04-29 07:29
조회
557
1.저는 매일 장기역에서 김포방향 아침 05:30 첫타 탑승 출근하는 70대 남자입니다

2.아침 15:15분전에 역에 도착시 엘리베이터나 에스카레이션이 전부 정지 상태입니다
나이들은 사람이나 관절불편자는 수많은 ....계단을 걷기 불편합니다
매일 그렇지는 않으나 종종 그런 사례가 많습니다

3장기역직원(여)4월29일 아침 건의했으나 자기는 5시 출근하여 출발 10분전인 5시20분에 차례로 가동시키는데 무슨 문제 있는지
반문합니다.
4.어찌 시민이 10분전에 꼭마추어 탑승하러 오는지 ....가능하면 4게 에스카레이터 와 1개의 앨리베이터가 있는데
다리 아픈 사람도 많으니 그중 1개인 엘리베이터라도 15분전에 가동시켜주면 좋겠다고 하니
10분전에 가동하면되지 무슨 말이 많다는 반응이다
5. 누구를 위한 골드라인입니까
골드라인 사장님 장기 역장님 지난번에도 건의 했으나 반응도 답신도 없습니다 장기역장님
시민을 위해 능동적으로 출발 15분정도 엘리베이터 1개라도 가동시켜 주시기 바랍니다

2022.04.29
건의자 .장기동 주민 채영득 드림
TOP