Re:고촌역에 칸 숫자표가 없어요 / 열차 출발 시간이 잘 안 맞아요

안녕하세요 김포골드라인입니다.

우선 김포골드라인 이용 중 고촌역 열차 칸 번호 표시 불편을 드린점 진심으로 사과드립니다.

고객분께서 올려주신 「고촌역 칸마다 있는 삼각형 부분 숫자표 」확인 결과입니다. 김포골드라인에서는 출입문 번호를 시인성을 높이기 위해 PSD 중앙부와 PSD 상단 2곳에 표시하고 있으며, 출입문 바닥 삼각형 부분에는 승·하차를 위한 방향표시가 되어있음을 알려드립니다.

또한, 현재 김포골드라인은 무인열차 자동 시스템으로 운영되고 있어 조기출발은 시스템상 불가능한 점을 알려드립니다.

시각표에 게시된 구래⟶김포공항 10:45분 출발열차는 10:45:00출발 계획되어있어 44분까지 도착하시기를 안내드립니다. 항상 저희 김포골드라인을 이용해 주셔서 감사드리며 자세한 시간표는 역사 내 게시된 시각표나 홈페이지를 참고해주시기 바랍니다.

추가 문의사항은 대표번호(031-8048-1500)로 전화주시면 신속히 답변 처리해 드리겠습니다. 감사합니다.