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고객의 소리

Re:지하철 직원 탑승 관련

작성자
김포골드라인
작성일
2022-01-25 14:47
조회
499
안녕하십니까. 김포골드라인입니다.

열차에 탑승하여 근무하는 열차안전원들은 열차의 고장 및 이례상황 발생을 대비하여 종합관제실과 상시 소통하고, 고장조치 및 비상 시 수동운전을 위해 배치되어 근무하고 있습니다. 문의주신 것 과 같이 평일 출퇴근시간에 높은 승객혼잡도를 고려하여 서서 근무하고 있습니다. 다만, 장시간 서서 근로하는 근로자의 건강장해 예방을 위해 승객혼잡도가 높지 않은 시간에는 앉아서 근무 하는 등 여러 방법을 모색하고 있습니다. 주말의 경우 평일처럼 높은 혼잡도가 예상될 경우 서서 근무하는 등 승객서비스 교육을 시행하도록 하겠습니다. 항상 저희 김포골드라인을 이용해주셔서 대단히 감사합니다.
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