고객 서비스

누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 김포골드라인

SERVICE

고객의 소리

고객의소리 게시판은 2023년 11월 1일부터 홈페이지 보안 강화 정책에 따라 비밀글 전용 게시판으로 개편되었음을 알려드립니다.

- 운영 목적에 부합하지 않는 게시글, 욕설 및 광고성 글은 통보없이 삭제 조치될 수 있습니다.
- 온도조절 및 계도조치 요청 등 즉각적인 조치가 필요한 경우 김포골드라인 대표번호 (031-8048-1500)를 이용하시면
더 빠르게 도와 드릴 수 있습니다.
- 주민등록번호 도용, 타인의 명예훼손, 허위비방 등은 법에 의해 처벌될 수 있습니다.
- 고객의 말씀은 통상근무시간(9:00 ~ 18:00, 토, 일, 공휴일 제외)중에 접수 되므로 주말 및 공휴일에는 처리가 다소 지연될 수 있습니다.

고객의소리 게시판은 회원 로그인 후 이용 가능하십니다. 계정이 없는 경우 회원가입 후 이용 바랍니다.

Re:아침시간 들어오는차 승객 내려놓고 와서 태워주세요

작성자
김포골드라인
작성일
2021-11-02 08:46
조회
614
안녕하세요 김포골드라인 입니다.

먼저, 김포골드라인열차 탑승에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다.

현재 저희 열차는 구래역 상선(양촌방향)에 정차한 뒤 승객을 모두 하차시키고 회차선을 통하여 구래역 하선(김포공항방향)에서 출발하는 열차와 구래역 하선(김포공항방향)에 정차한 뒤 승객들이 모두 내리면 하선(김포공항방향)에서 바로 출발하는 열차로 나뉘어져있습니다.

김포골드라인의 이용과 지대한 관심에 힘입어 우리 임직원은 김포골드라인 발전에 최선을 다하도록 지속적으로 노력하겠으며, 앞으로도 김포골드라인에 깊은 애정과 관심을 가져주시면 감사하겠습니다. 우리 김포골드라인 임직원은 안전하고 편리한 열차이용을 위하여 항상 최선을 다하여 노력하겠습니다.

감사합니다.
TOP