고객 서비스

누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 김포골드라인

SERVICE

고객의 소리

고객의소리 게시판은 2023년 11월 1일부터 홈페이지 보안 강화 정책에 따라 비밀글 전용 게시판으로 개편되었음을 알려드립니다.

- 운영 목적에 부합하지 않는 게시글, 욕설 및 광고성 글은 통보없이 삭제 조치될 수 있습니다.
- 온도조절 및 계도조치 요청 등 즉각적인 조치가 필요한 경우 김포골드라인 대표번호 (031-8048-1500)를 이용하시면
더 빠르게 도와 드릴 수 있습니다.
- 주민등록번호 도용, 타인의 명예훼손, 허위비방 등은 법에 의해 처벌될 수 있습니다.
- 고객의 말씀은 통상근무시간(9:00 ~ 18:00, 토, 일, 공휴일 제외)중에 접수 되므로 주말 및 공휴일에는 처리가 다소 지연될 수 있습니다.

고객의소리 게시판은 회원 로그인 후 이용 가능하십니다. 계정이 없는 경우 회원가입 후 이용 바랍니다.

열차 시각 준수 요청

작성자
박영*
작성일
2021-08-17 10:35
조회
578
보통의 경우 열차 일정표에 맞추어 준비하거나 다음 열차 환승 시간을 정하는데 김포라인 전동차가 종종 일정표에 맞게 운행을 하지 않습니다. 예를 들어 10시 15분에 구래역 출발인데 15분인데도 전동차가 지연되어 도착하지 않았거나 더 일찍 출발한 경우요. 시간에 맞게 운행하지 않을 거라면 일정표의 의미가 무엇인가요? ㅠㅠ 사람들에게 이렇게 운행할 거다라고 알리는 것이 일정표 아닌가요..? 게다가 구래역은 간혹 있는 양촌역 출발을 제외하곤 거의 시작/종착역인데요.. 열차 청소나 점검으로 인해 시간을 못지킬 순 있으나 이런 경우가 한 두번이 아니라 게시판을 통해 요청드립니다. 향후 운행하실 때 꼭 좀 일정표 시각 준수 부탁드립니다.
TOP