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Re:임산부배려석 방송 지속적으로 해주세요!!

작성자
김포골드라인
작성일
2023-10-30 18:30
조회
152
안녕하십니까. 귀하께서 고객의소리를 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.
귀하의 민원내용은 “임산부 배려석 관리 요청”으로 이해됩니다.

김포골드라인은 열차를 이용하는 김포시민의 협조를 유도하기 위하여 기존 자리를 양보해 주시길 요청하는 안내방송에서 자리를 비워두시기 바란다는 내용으로 문안을 수정하여 안내방송을 송출하고 있습니다.
또한, 상황에 따라 승객에게 양보를 권유하는 등 적극적인 계도활동을 시행하고 있으나 혼잡시간대에는 임산부 배려석 비워두기가 잘 이루어지지 않은 점 유감으로 생각합니다.

임산부 배려석을 비워두는 것은 시민의식에 관한 것으로 올바른 배려문화가 정착되기까지 장시간이 소요될 것으로 생각됩니다.
김포골드라인에서는 임산부석 비워두기에 더 많은 시민이 협조할 수 있도록 효과적인 방안을 모색 중에 있으며, 지속적인 홍보와 계도활동을 통해 임산부 배려문화가 정착할 수 있도록 노력하겠습니다.

도움이 필요하신 경우 열차 내 탑숭 중인 열차안전원에게 말씀해 주시거나 김포골드라인 대표번호(031-8048-1500)로 연락주시면 적극적으로 도와드리겠습니다.

추가 문의사항이 있으신 경우 업무시간(09:00~18:00)에 김포골드라인 대표번호로 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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