어제의 사고에 대해

어제 김포골드라인 사고 열차에 있던 사람입니다. 경험하지 않아야할 것을 경험하고 놀라서 진정이 안됩니다.
또한, 1시간 가량 밀폐된 공간에서 불안에 떨었으며 위급 사항 대처 미흡에 너무나도 화가 납니다.

열차 정지후 10여분이 지나도록 안내 방송 하나하지 않음.

열차내의 출입문 옆 빨간 비상벨(?)이 작동하지 않음.

긴급 상황시 연학할 곳에 대한 안내문구는 ‘cctv관리하는곳’이라 적혀있는 031- 8048-1500 하나뿐임(그 마저도 반응되지 않음)

몇십분 후에야 나온 안내방송이 열차 고장으로 조치중이다....그리도 한참 후에 다시 나온 안내방송 ‘다른 교통 수단을 이용하라(열차 안에 갇혀 있다고요) 고 방송함.

열차에서 1km쯤에 있던 비상대피문을 열지 않고, 다시 고촌역까지 1km릉 더 걸어가야 했음.

고촌역에 도착 했을때, 신원 파악도 하지 않고 그냥 다 내보냄.(출구 카드가 찍히는 증거를 없애기 위함인건지..그로 인해 모든 사람이 환승 조차 받지 못함.)

보상은 그 게시판 읽은 사람만 증거 제출하면 보상해준다 이건가요? (게시판을 확인하지 않은 사람은요?)

어제 탑승자 명단을 확보를 했어야하고, 모두에게 사과와 안내해 해야 했습니다!!