Re:운양역 2번출구 에스컬레이터

안녕하십니까. 귀하께서 고객의소리를 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.
귀하의 민원내용은 “운양역 에스컬레이터 수리 요청”으로 이해됩니다.
먼저 시설물 고장으로 인해 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당출구의 에스컬레이터는 현재 고장수리가 완료되어 가동 중에 있습니다.
추석 연휴기간으로 인해 수리 일정이 다소 지연되었으며, 에스컬레이터를 계단으로 이용 시 안전사고가 우려되어 다른 출구를 이용하도록 안내드렸습니다.
넓은 마음으로 양해 부탁드립니다. 주기적인 점검을 통해 원활하게 에스컬레이터를 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 업무시간(09:00~18:00)에 김포골드라인 대표번호(031-8048-1500)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.