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고객의 소리

이상 상황 발생시 승객 위한 안내 방송을!

작성자
돌돌*
작성일
2020-12-07 10:02
조회
530
오늘 9시53분쯤 김포공항역 도착시 문이 열리지 않아 약 2분간 승객들이 열차 안에서 갇혀 우왕좌왕...

그런데도 아무런 안내방송조차 없어, 승객들 불안에 떨어.

이상 상황이나 비상상황시 매뉴얼이 없나요?
승객들을 위한 안내방송을 먼저 해야하지 않나요?

시정 바랍니다.
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