고객 서비스

누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 김포골드라인

SERVICE

공지사항

승무원이 1명씩 타있는것으로 아는데 전혀네요

작성자
김******************
작성일
2020-12-14 05:50
조회
1037
14일 장기역에서 출근을위해 첫차기다렸는데
스크린도어가 안열려 못탔네요

고객센터에 전화를 해보니 다음열차를 타라는 개소리를 하네요
시간의 정확성때문에 지하철 타는데 그리고 환승 생각하면 배차간격으로 15분 이상의 손해를 봅니다
승무원은 어딨냐니까 원래 무인열차랍니다

1. 고객응대에 무심하지 마시기 바랍니다.
2.승무원 1명 이상 있어야합니다. 이 부분은 규정을 한 번 보겠습니다.
3.첫차 시간부터 배차간격이 줄여져야합니다

제발 좀 제대로 운행해주시면 좋겠습니다.
TOP