Re:김포골드라인입니다.

안녕하세요. 김포골드라인 입니다.

김포골드라인 이용중 열차 온도 조절 관련 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

김포골드라인 열차는 자동온도조절 시스템으로 내부온도가 높아야 자동으로 온도가 낮춰지는 방식입니다.

현재 덥다는 민원이 많이 발생하여 사람이 혼잡한 러쉬시간에는 온도를 낮추어 설정하였지만 외부온도가

낮아 에어컨 가동이 늦어지는 경우가 있습니다. 이럴 경우 관제센터에서 수동으로 에어컨 가동을 하는 등

온도유지를 위한 노력을 하고 있습니다.

앞으로도 쾌적한 객실온도를 위한 모니터링과 차내 점검 등을 통해 개선하도록 노력하겠습니다.

향후 열차 이용 시 객실 온도 등의 신속한 조치가 필요하신 경우 김포골드라인대표번호 031-8048-1500으로

연락주시면 이용하시는 열차번호 등을 확인하여 도움 드리겠습니다.

감사합니다.