에어컨& 장기역 2번출구 에스컬레이터

안녕하세요. 매일 아침 저녁으로 골드라인 이용하는 승객입니다.
에어컨 관련 답변보니 자동으로 실내온도 조절한다 말씀하셨는데,
출,퇴근시 분명 사람이 꽉차 온도가 높아질텐데 그때 바로 가동 안하고
꼭 운행 시작후 3-4정거장 움직여야지 에어컨이 돌아가더라구요?
예를들면 구래 출발이면 걸포 북변쯤에서 켜지고 김포공항 출발이면 사우쯤에서 켜지고... 사람이 많아 제가 잘 못느꼈을 수도 있지만 이 부분 한번 확인해보시고 개선부탁드립니다. (진짜 너무 더워요)
또한 장기역 2번 출구 엘리베이터 벌써 한달 가까이 운행정지입니다.
아무리 부품이 해외에서 온다지만 너무 지체되는거 아닌가요?
매번 돌아서 다니는것도 좀 힘드네요. 빠른 수리부탁드리겠습니다.
수고하세요.