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누구나 안전하고 행복하게 이용할 수 있는 김포골드라인

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고객의 소리

Re:9월8일 오전 9시40분에 도와주신 분들

작성자
김포골드라인
작성일
2023-09-12 17:25
조회
244
안녕하십니까. 귀하께서 고객의소리를 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.
귀하의 민원내용은 “열차 내에서 도움을 준 승객과 고촌역 안전전문요원에 대한 감사글”로 이해됩니다.
먼저 김포골드라인 열차 내에서 어려움을 겪으신 점에 대해 안타깝게 생각하며, 김포시민여러분과 고촌역 안전전문요원의 도움으로 안전하게 귀가하신 것 같아 다행스러운 마음입니다.
고객님께서 시간을 내어 남겨주신 내용은 현장에 전달하여 해당 직원을 격려하고, 내용을 공유하여 더욱 안전하게 이용하실 수 있는 골드라인이 되도록 노력하겠습니다.
항상 골드라인을 이용해주셔서 감사합니다.
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