Re:김포골드라인 입니다.

안녕하세요 김포골드라인 입니다.

김포골드라인을 이용해주셔서 대단히 감사합니다.

말씀하신대로 상황에 따른 매뉴얼이 있습니다.

여러 사고상황 매뉴얼에 따라 조치하며 그에따른 상황보고 등 매뉴얼에 따른 시행을 하고있습니다.

환자발생시 승무원이 관제로 연락을 하여 종합관제실에서 가까운 역직원에게 알려 환자를 병원으로 이송합니다.

승무원은 매뉴얼에 따른 후 열차운행을 하기위한 것으로 사료됩니다.

앞으로도 승객의 안전을 위해 종합관제실에서 각 역사 및 관계부서에 내용을 신속히 전달하여 현장에서 열차안전원,고객안전원이 환자에 대

한 응급조치등 초지할 수 있도록 노력하겠습니다.

향후 안전한 열차운행을 위하여 만전을 기하겠으며, 고객님께서 남겨주신 진심어린 조언을 가벼이 여기지 않고 다시 한 번 대응 조치에 대해

점검할 수 있는 계기로 삼겠습니다.

감사합니다.