Re:임산부석은 누굴위한 자리인가요

안녕하십니까. 귀하께서 고객의소리를 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.
귀하의 민원내용은 “임산부석 관리 요청”에 관한 것으로 이해되며, 출퇴근길 붐비는 지하철 이용으로 불편을 느끼시는 점 충분히 공감합니다.
김포골드라인 열차 내 좌석은 총 56석으로 임산부석은 초기 2석을 운영하였으며, 현재 4석으로 확대하여 운영 중입니다.
그럼에도 불구하고 임산부석 수요에 미치지 못하는 상황에 대해 양해를 바랍니다.
임산부석 정착을 위하여 골드라인은 열차 내 임산부석을 비워두시길 요청하는 안내방송을 송출하여 시민들의 자발적 협조를 유도하고 있습니다.
또한 열차안전원의 육성 안내방송을 추가로 실시할 예정입니다. 시민의식 변화에는 상당기간이 필요하며, 김포골드라인도 지속적으로 올바른 지하철 이용문화가 정착할 수 있도록 노력하겠습니다.
임산부에 대한 배려문화가 정착할 수 있도록 김포시와 협의를 통해 좋은 방안을 찾도록 하겠습니다.
도움이 필요하신 경우 열차에 탑승 중인 열차안전원에게 요청하여 주시거나, 대표번호(031-8048-1500)로 연락주시면 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
답변 내용에 대한 추가 설명은 업무시간(09:00~18:00)에 김포골드라인 대표번호로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.